Фото: Біляївка.City
Володимир Зеленський підписав закон, який допоможе боржникам захиститись від дій недобросовісних колекторів. Про підписання документу розповіли на офіційному сайті президента України.
Закон «Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості» № 1349-ІХ парламент підтримав 19 березня 2021 року. Документ, який Президент підписав сьогодні, запроваджує чіткі правила поведінки для кредиторів та колекторів.
На сьогодні в Україні діє понад 200 колекторських компаній, які надають широкий спектр послуг. На жаль, діяльність колекторів погано врегульована на законодавчому рівні. Отже, документ встановлює вимоги до кредитодавців та колекторських компаній:
- дотримуватися етичної поведінки з боржником;
- інформувати його у разі залучення колекторської компанії або відступлення права вимоги новому кредитору;
- укладати договори лише з компаніями, включеними до реєстру колекторських компаній, який веде НБУ;
- контролювати дії залучених колекторських компаній.
За недотримання цих вимог передбачені штрафи.
Додатково документ встановлює вимоги щодо взаємодії зі споживачем (або його представником) під час врегулювання простроченої заборгованості. Наприклад, під час першого спілкування кредитор або колекторська компанія зобов’язані повідомити своє найменування, ім’я та прізвище представника, правову підставу для звернення та розмір простроченої заборгованості.
Додамо, що Національний банк України отримує повноваження контролювати додержання банками, іншими фінансовими установами та колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ІТП — коли мешканці самі вирішують наскільки тепло має бути в будинку.
