В перший тиждень видачі транспортних квитків в пунктах утворилися черги, а пільгові е-квитки не встигають видавати. У зв’язку з цим, департамент міської мобільності пообіцяв виправити проблеми.
В департаменті усунули плутанину з адресами пунктів отримання транспортних карток. Про це в програмі «Великі перемовини» на «Першому Західному» повідомив директор департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури Львівської міськради Олег Забарило.
Раніше через різницю між місцем реєстрації і фактичним місцем проживання до людей проходили повідомлення з проханням звернутись в інші райони міста чи населені пункти, приєднані до міста Львова. Тепер в департаменті здійснили пересортування і вже картки їдуть на локації, які є найближчі до того чи іншого пасажира.
Збільшили також час роботи Центру обслуговування пасажирів до 20-ої години, а також години роботи Гарячої лінії. Вона буде працювати з 7:00 до 22:00 години. Окрім цього, зараз будуть відправляти менше sms-повідомлень, щоб розтягнути в часі можливість забрати картки та уникнути скупчень людей в чергах.
Нагадаємо, сихівчани можуть отримати карти “Леокарт” в таких локаціях:
- ЛКП “Житловик С” на проспекті Червоної Калини, 38
- ЦНАП на проспекті Ч.Калини, 72 А
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Львівщина знову перевищує показники помаранчевої зони
