У Винниках працює Центр підтримки людей, які втратили дім, імені Олесі Саноцької — один із напрямів роботи Спільноти взаємодопомоги “Емаус-Оселя”. Щодня сюди приходять близько 90 людей, які живуть на вулиці або опинилися у складних життєвих обставинах. Тут вони можуть помитися, випрати одяг, отримати чисті речі та гарячий обід, постригтися, звернутися до медика чи соціального працівника. Напередодні зими в Центрі очікують на більшу кількість відвідувачів і просять львів’ян про підтримку.
“Емаус-Оселя” вже понад 20 років допомагає людям, які втратили дім. В організації створюють умови, щоб люди могли поступово повернутися до самостійного життя. У спільноті живуть близько 30 людей, які раніше самі опинилися без дому або у складних життєвих обставинах. Вони працюють, забезпечують себе та допомагають іншим.
Окремий напрям роботи “Оселі” — Центр підтримки у Винниках на вул. Галицькій, 12а. Це денний центр, куди люди можуть прийти з вулиці та отримати необхідну допомогу.
Центр працює у будні з 9:00 до 16:00. Люди, які приходять сюди, можуть скористатися базовими послугами та отримати допомогу від працівників і волонтерів.
“До нас щодня приходить близько дев’яноста людей. Вони можуть взяти чистий одяг, помитися, випрати свій брудний одяг, скуштувати смачний обід. Двічі на тиждень у нас є медики”,
розповідає пані Оля, відповідальна за Центр підтримки.
Медики можуть надати первинну допомогу, зробити перев’язку, поміряти тиск. За потреби людину можуть скерувати до відповідного медичного закладу — на обстеження чи консультацію.
У Центрі також працює соціальний працівник, який допомагає з документами та іншими соціальними питаннями.
“Зараз все більше почали приходити жінки, і в першу чергу люди приходять помитися”,
розповідає Оля.
У Центрі є простір для спілкування та спільного дозвілля — люди можуть подивитися фільм, пограти в настільний теніс та просто побути у безпечному місці. Взимку потреба в такому місці стає ще більшою. Минулої зими, коли були сильні морози, Центр працював довше та відкривався також у вихідні.
Цього року в “Оселі” знову готуються до холодів. Тут уже помічають, що кількість людей зростає. Якщо в теплий період Центр міг відвідувати близько 50 людей на день, то тепер їх кількість сягає близько 90–100.
“Ми розуміємо, що зима буде складною. Людина, яка живе на вулиці, не має можливості просто прийти додому, увімкнути опалення, зігрітися чи перевдягнутися. Тому нам дуже важливо підготуватися і мати чим допомогти людям у холодний період”,
говорить Наталя Саноцька, виконавча директорка Спільноти взаємодопомоги “Емаус-Оселя”.
У Центрі також подбали про базову життєстійкість будівлі — тут є генератор, інвертор із батареями та тепловий насос. Водночас для роботи Центру потрібні продукти, медикаменти, засоби гігієни, теплий одяг та допомога волонтерів.
За словами Наталі Саноцької, причин, через які люди опиняються без дому, багато. Хтось виріс у складній сім’ї або інтернаті, хтось пережив кризові обставини чи залежність, а для когось втрата житла стала наслідком війни.
“Сьогодні без дому опинилися тисячі українців внаслідок війни. Люди, які ніколи не думали, що вони стануть бездомними. Ми отримуємо дзвінки з Херсона, Чернігова, Києва. Люди запитують, чи можуть приїхати до нас на зиму”,
розповідає вона.
Вона також наголошує, що тривале життя на вулиці впливає на психологічний стан людини та її зв’язки із суспільством. Через це повернутися до звичайного життя з часом стає складніше.
“Якщо людина більше п’яти років живе без дому, її потім дуже важко повернути до нормального життя у суспільстві. Така людина, перебуваючи в постійному стресі, маргіналізується, в неї відбуваються глибокі психологічні травми, і ці рани потім дуже важко залікувати”,
говорить Наталя Саноцька.
Саме тому в “Оселі” намагаються не обмежуватися базовою допомогою. Мешканці спільноти, які раніше самі потребували підтримки, долучаються до роботи та допомагають іншим.
Володимир прийшов сюди ще у 2008 році. Каже, що після цього його життя змінилося на краще.
“Багато проблем, які були перед тим, зникли”,
розповідає він.
Тепер Володимир працює на складі, допомагає роздавати речі та виконує іншу роботу в спільноті.
“Думати про ближнього, не тільки про себе”,
доповнює Володимир.
Сергій живе в “Оселі” близько року. Найбільше для нього важливо, що тепер він має де жити та працювати.
“Не хвилююсь за те, де я маю жити, робота є, все є і це головне”,
каже чоловік.
За його словами, до Центру приходять не лише люди, які живуть на вулиці, а й малозабезпечені люди та пенсіонери, яким потрібен одяг чи можливість скористатися іншими послугами.
Один зі способів підтримати “Оселю” — віддати речі, якими ви вже не користуєтеся. У Львові встановили 56 спеціальних контейнерів для збору одягу.
В “Оселі” почали збирати речі ще до появи контейнерів. Спочатку їх збирали вручну, приїжджаючи до людей додому. У 2013 році організація встановила перший в Україні контейнер для збору речей. Зараз таких контейнерів у Львові 56. Адреси де знаходяться контейнери можна переглянути на сайті.
Але в “Оселі” наголошують: це не контейнери для старого непотребу. Речі мають бути такими, які можна передати іншій людині.
Одяг потрібно віддавати чистим, цілим, без дірок, плям та значних пошкоджень. Він має бути придатним для подальшого використання. Це стосується і взуття — воно має бути справним, чистим, теплим та зручним.
Особливо перед зимою потрібні куртки, теплі светри, штани, шапки, шарфи, рукавиці та зимове взуття.
“Людям часто здається, що якщо це бездомна людина, то вона може і в порваних черевиках ходити. Але насправді для бездомної людини черевики — це її дім. Вони мають бути теплі та зручні”,
пояснюють в “Оселі”.
Після збору всі речі привозять на сортувальню. Там їх розподіляють за категоріями — чоловічий, жіночий і дитячий одяг, іграшки, книги, речі для дому та інше.
Частину безкоштовно видають людям, які приходять у Центр підтримки. Інші передають громадським організаціям, які допомагають людям у різних містах України. Це відбувається за конкретними запитами.
Частину речей реалізують у благодійних крамницях “Оселі”. Так речі, які не потрібні безпосередньо відвідувачам Центру, допомагають забезпечувати його роботу.
У “Емаус-Оселі” працюють благодійні крамниці — у Львові на вулиці Угорській, 2, та у Винниках. Також організація має Instagram-крамницю.
Туди потрапляє частина речей, які люди залишають у контейнерах. У крамницях можна придбати одяг, взуття, книги, іграшки, речі для дому та інші предмети.
Кошти від реалізації спрямовують на роботу “Оселі” та допомогу людям: на продукти, медикаменти, засоби гігієни, пальне, зарплати працівників та утримання спільноти, де живуть близько 30 людей.
При крамниці на Угорській також працює “Майстерня добрих справ”. Це простір, де проводять заняття та різні активності для дітей і людей старшого віку.
У “Оселі” розповідають, що після початку повномасштабної війни помітили: деякі люди приходили до крамниці не лише за покупками, а щоб просто побути серед інших. Серед них були самотні літні люди, внутрішньо переміщені люди та матері, чиї діти воюють або загинули на війні.
Для них почали організовувати шаховий клуб, оздоровчу гімнастику, майстер-класи, екскурсії до театрів та інші активності. Так виникла “Майстерня добрих справ”.
Підтримати Центр можна також продуктами, засобами гігієни та медикаментами.
“У нас є завжди потреба в миючих засобах, медикаментах і їжі”,
говорить Оля, відповідальна за центр підтримки.
Ще один спосіб — фінансова допомога або волонтерство.
У “Оселі” розповідають, що волонтери допомагають по-різному. Хтось приходить раз на тиждень видавати одяг, хтось готує їжу та привозить її до Центру.
Наприклад, одна з волонтерок щотижня готує велику каструлю каші та привозить її людям у Центр. Інша волонтерка приходить раз на тиждень допомагати з видачею одягу.
“Допомагаючи іншим, ми насправді допомагаємо собі, допомагаємо собі бути терпеливими, цінувати те, що ми маємо, що ми маємо дім, що ми можемо когось іншого підтримати”,
говорить Наталя Саноцька.
Напередодні зими в “Оселі” закликають львів’ян не залишатися осторонь. Найпростіше — переглянути речі вдома і віддати ті, якими ви вже не користуєтеся, але які ще можуть послужити іншій людині.
Особливо зараз потрібні теплі куртки, светри, штани, шапки, шарфи, рукавиці та зимове взуття. Важливо, щоб вони були чистими, цілими, без плям і пошкоджень.
Підтримати “Оселю” можна також продуктами, засобами гігієни, медикаментами, фінансово або власним часом.
“Ми запрошуємо мешканців Львова підтримати нашу діяльність, адже Центр підтримки став центром життєстійкості для більше трьох тисяч людей, які постійно його відвідують. Ми очікуємо, що взимку таких людей буде ще більше”,
каже Наталя Саноцька.
Фінансово підтримати організацію можна через її сайт, зокрема за допомогою Monobank або ПриватБанку. Речі можна залишити у контейнерах “Оселі”, а долучитися до волонтерства — звернувшись безпосередньо до організації.
Попереду зима, а отже для людей, які живуть на вулиці, кожна тепла річ, гарячий обід і можливість побути в безпеці мають особливе значення.
Іноді для цього не потрібно робити щось складне. Достатньо не викинути хорошу куртку, пару теплих черевиків чи чистий светр, а віддати їх туди, де вони справді можуть комусь знадобитися.
“Допомагаючи іншим, ми допомагаємо собі пережити цей кризовий, тяжкий час і цю зиму”,
говорить Наталія.
Пилипчак Ірина
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: “Ти можеш допомогти врятувати життя”: захисник Василь Галамай — про донорство крові
