ЛеоКарт став частиною життя львів’ян із грудня 2023 року. За цей час правила дещо змінювалися, та запитань у містян усе ще чимало. “Сихів.Медіа” підготувало прості відповіді на найактуальніші з них.
Що робити якщо заблокована ЛеоКарт через від’ємний баланс?
Якщо на картці утворився “мінус”, система автоматично блокує можливість валідувати поїздки.
Як розблокувати:
- поповніть баланс, погасивши від’ємну суму та додавши кошти на наступні поїздки;
- зачекайте від 10 до 30 хвилин, поки інформація оновиться на валідаторах;
- після цього картка знову буде активною.
Важливо: баланс оновлюється одразу після поповнення, але сам процес розблокування займає час. Тому краще подбати про це заздалегідь.
Як рахуються 40 хв пересадки з ЛеоКарт?
З ЛеоКарт у вас є 40 хвилин на безкоштовні пересадки з моменту першої валідації.
Наприклад: якщо ви оплатили поїздку о 10:30, то до 11:10 можете пересідати у будь-який транспорт. У транспорті, в який зайшли в межах цього часу, можна їхати до кінцевої зупинки.
Обов’язково прикладайте картку до валідатора під час кожної пересадки. Інакше система може розцінити це як нову поїздку і є можливість отримати штраф.
Як перевірити списання за проїзд?
Історію поїздок можна переглянути на сайті Eshop ЛеоКарт. Для цього:
- Зареєструйтесь;
- Додайте номер своєї картки;
- У розділі “Мої картки” виберіть потрібну;
- Натисніть “Параметри картки” → “Історія транзакцій”.
Дані з’являються не одразу, а зазвичай наступного дня після валідації.
Вступили цьогоріч в університет? Ось пояснення як оформити студентський ЛеоКарт
Студенти можуть отримати пільгову картку кількома способами:
- Через навчальний заклад – дізнайтеся у керівництва чи профкому про централізований прийом документів.
- Онлайн – через Портал мешканця.
- У пунктах прийому – попередньо записавшись за телефоном 0800 303 007 або через електронну чергу.
Хто може користуватися пільговим ЛеоКартом?
Пільгова транспортна картка надається тим пасажирам, які мають 100% право на безоплатний проїзд у громадському транспорті Львова.
Актуальний перелік категорій можна знайти за цим посиланням
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як сихівчанам подати документи на виготовлення Леокарт
