Щоб заощадити час і уникнути черг в касу, існують кілька способів, як подати показники лічильників та оплатити за спожиту електроенергію. Все, що потрібно для цього ми зібрали в новому матеріалі Сихів Медіа.
Оплатити рахунок за спожиту електроенергію можна в ТОВ “Львівенергозбут”. Оплату за світло у необхідно здійснювати не пізніше 20 числа, що слідує за розрахунковим місяцем. Для цього є кілька способів:
- Через мобільний застосунок ЛЕЗ: App Store, Google Pay.
- Онлайн, через електронні системи: MTB Bank, ПриватБанк, portmone.com, easypay, iPay, Payhub.
- Через мобільні застосунки: Пумб, MTB, RB24, monobank.
- В пунктах прийому платежів: ПриватБанк, ОЩАДБАНК, Пумб, Банк Львів, Банк Фамільний, РАДАБАНК, Укрпошта.
- В платіжних терміналах: ПриватБанк, easypay, iPay.ua, Банк Фамільний, ОЩАДБАНК.
Підтвердженням проведеної Вами оплати за спожиту електроенергію є квитанція, яку Ви можете роздрукувати безпосередньо з сайту, а також SMS-повідомлення, якщо така послуга активована для Вашої картки.
Про тарифи для побутових споживачів можна дізнатися на офіційному сайті “Львівобленерго”.
Як подати показники за світло?
Показники потрібно передавати в період, який починається за два робочі дні до кінця місяця і закінчується на третій робочий день наступного місяця. Через будь-який для вас зручний спосіб із списку це можна зробити навіть у вихідні, а у відділення електропостачання — лише в робочі дні.
Подати показники лічильника у Львові можна у кілька способів:
- Через онлайн-сервіс “Персональний кабінет” – info.loe.lviv.ua . Щоб зареєструватися, потрібно зайти на стартову сторінку сервісу, а для зручності є відеоінструкція.
Примітка: після реєстрації та входу на сайт ви зможете передати показники електролічильників, а також дізнатися про нарахування за електроенергію, роздрукувати квитанції та подати запит.
- У SMS-повідомленні на номер 5068 потрібно вказати два значення у форматі «Код{пробіл}Показник». Наприклад: 1234567890 92 (1234567890 — це десятизначний код, а 92 — показник лічильника).
Примітка: десятизначний код абонента можна дізнатись з квитанції про оплату, в оператора кол-центру або у відповідному районному відділенні електропостачання
Стандартна вартість відправки SMS на короткий номер становить 1,00 грн.
- Зателефонувати у кол-центр за номером 0-800-50-15-68 (цілодобово та безкоштовно). Після зʼєднання натиснути 1, а потім ввести свій десятизначний код. Після перевірки коду знову натиснути 1 та ввести свій показник лічильника, після чого натиснути #. Перевірити поданий показник та натиснути 1.
Примітка: якщо встановлений двох – чи трьохзонний лічильник, потрібно дочекатись з’єднання з оператором.
- Надіслати електронний лист на адресу pokaz@loe.lviv.ua і вказати два значення у форматі «Код{пробіл}Показник».
Примітка: якщо система успішно прийняла показник, відправник отримає лист із текстом «Поданий Вами показник приладу обліку успішно прийнято». Якщо припуститися помилки, система автоматично повідомить про це.
Примітка: зайдіть у месенджер сервісу і в пошуковій стрічці напишіть «Львівобленерго», або ж скористайтесь посиланням, а потім додайте свій особовий рахунок. Для підтвердження реєстрації разом із особовим рахунком (десять цифр) потрібно вказати на Ваш вибір додаткову інформацію: номер електролічильника, прізвище споживача або електронну адресу, зареєстровану у Персональному кабінеті.
- Як подати показник зонного лічильника?
двозонні лічильники: у листі потрібно вказати три значення у форматі “Код{пробіл}Показник_День{пробіл}Показник_Ніч”:
трьохзонні лічильники: у листі потрібно вказати чотири значення у форматі “Код{пробіл}Показник_Півпік{пробіл}Показник_Ніч{пробіл}Показник_Пік”:
Примітка:
- приклад повідомлення для двозонного приладу обліку: 0000011111 285 155 (0000011111 – це десятизначний код, 285 – показник День, 155 – показник Ніч).
- приклад повідомлення для трьохзонного приладу обліку: 0000011111 285 155 15 (0000011111 – це десятизначний код, 285 – показник Півпік, 155 – показник Ніч, 15 – показник Пік).
- Як подавати показники за телефоном 295-85-13?
Наберіть номер (032) 295-85-13 (цілодобово, згідно з тарифами оператора). Далі дотримуйтесь підказок голосового меню.
Примітка: після звукового сигналу введіть свій десятизначний код (десятизначний можна дізнатись з квитанції про оплату, яку Ви отримуєте в пунктах прийому платежів чи онлайн-сервісах, в кол-центрі “Львівобленерго” 067 333 15 68, 050 460 15 68, 093 170 15 68, (032) 290 75 68 (цілодобово, згідно з тарифами оператора).
- Як подавати показники з допомогою голосового меню кол-центру?
Для цього в голосовому меню кол-центру потрібно обрати пункт “Подати показник лічильника”.
Примітка:
- “Подати показ в автоматичному режимі” (шляхом набору цифр на телефоні згідно з голосовою інструкцією);
- або “Подати показ, продиктувавши показник” (тут Ви просто голосом надиктуєте Ваш особовий рахунок та показник).
Скористатись сервісом можна за телефонами кол-центру “Львівобленерго”: 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68 (цілодобово, тарифи оператора); 50-68 (номер платний).
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Львівводоканал планує придбати обладнання для швидкого аналізу якості води та виявлення забруднень
